Werbekanäle
Teil von Hauswurfsendungen nach Postaktuell planen und kontrollieren
Werbeverbote am Briefkasten und die passende Postaktuell-Variante
Postaktuell an alle Haushalte oder an Haushalte mit Tagespost: Wie Werbeverbote am Briefkasten wirken und welche Auflage Sie wirklich planen müssen.
Das Wichtigste auf einen Blick
Postaktuell: Kernpunkte
- 2Varianten alle Haushalte, Tagespost
- 0Zustellungen bei Werbeverweigerern
- 1Ausweg Verteilgebietsauswahl
- Haushalte minus VerweigererAuflage
- Bei Postaktuell gibt es zwei Variantenan alle Haushalte und an Haushalte mit Tagespost.
- Keine Zustellung erfolgt, wenn der Empfänger am Briefkasten etwa mit "Keine Werbung" widerspricht.
- Dagegen hilft nur eine Verteilgebietsauswahl, die Werbeverweigerer-Haushalte gar nicht erst umfasst.
- Die Auflage folgt damit aus Haushaltszahl minus Verweigerer-Haushalte, nicht aus der vollen Haushaltszahl.
Zwei Varianten, zwei Zustelllogiken
Postaktuell ist eine unadressierte Werbesendung. Die Variante an alle Haushalte liefert laut Deutscher Post an jeden Haushalt im selektierten Verteilgebiet. Die Variante an Haushalte mit Tagespost liefert dagegen nur an Haushalte, die am Zustelltag sonstige Post erhalten.
Für die Leserfrage ist dabei entscheidend: Beide Varianten bleiben unadressiert. Es gibt keine Empfängerlisten, keine Einzelanschrift und damit auch keine gezielte Ansprache bestimmter Personen. Die Auswahl bestimmt nur, welche Haushalte im Gebiet überhaupt angesteuert werden sollen.
Eine Besonderheit der Tagespost-Variante: Reichen die Haushalte mit Tagespost nicht aus, kann es an Haushalte ohne Tagespost gehen. Die Umsetzung hängt also vom Zustelltag ab.
Was der Aufkleber rechtlich bewirkt
Die Deutsche Post formuliert die Grenze selbst: Keine Zustellung erfolgt, wenn der Empfänger die Sendung nicht wünscht und den Briefkasten entsprechend kennzeichnet, etwa mit "Keine Werbung" oder "Keine Wurfsendungen".
Für unadressierte Wurfsendungen ist die Rechtslage vergleichsweise klar. Nach Angaben der Verbraucherzentrale genügt ein einfacher Aufkleber, und werbende Unternehmen müssen ihn beachten. Ein BGH-Urteil liegt dazu vor (Az. VI ZR 182/88). Ob der Auftraggeber oder ein zwischengeschalteter Verteiler einwirft, ändert daran nichts. Das Amtsgericht München hat 2022 entschieden, dass das werbende Unternehmen die Verantwortung trägt, wenn Dritte verteilen.
Nicht überspielen sollten Sie die Unsicherheit bei teiladressierten Sendungen. Die Verbraucherzentrale hält den Aufkleber auch dort für beachtlich, weist aber darauf hin, dass dies nicht richterlich entschieden ist. Zudem deckt "Keine Werbung" kostenlose Anzeigenblätter mit redaktionellem Teil nicht ab.
Zuordnungstabelle: Hinweis, Wirkung, Auflage
| Briefkasten-Hinweis | Wirkung bei unadressierten Postaktuell-Sendungen | Wirkung bei teiladressierten Sendungen | Auflagenkonsequenz |
|---|---|---|---|
| kein Hinweis | Zustellung möglich | Zustellung möglich | volle Haushaltszahl |
| "Keine Werbung" | keine Zustellung | nach Ansicht der Verbraucherzentrale ebenfalls zu beachten, gerichtlich nicht geklärt | Verweigerer-Haushalte abziehen |
| "Keine Wurfsendungen" | keine Zustellung, die Deutsche Post nennt diesen Hinweis neben "Keine Werbung" | nach Ansicht der Verbraucherzentrale ebenfalls zu beachten, gerichtlich nicht geklärt | Verweigerer-Haushalte abziehen |
| "Keine kostenlosen Anzeigenblätter" | der Hinweis zielt auf kostenlose Anzeigenblätter, nicht auf Postaktuell-Sendungen | bezieht sich auf Anzeigenblätter mit redaktionellem Teil, nicht auf Postaktuell-Sendungen | kein Abzug anzusetzen |
Die Tabelle macht den eigentlichen Planungsfehler sichtbar: Wer die Auflage aus der vollen Haushaltszahl ableitet, rechnet mit Zustellungen, die am Verweigerer-Briefkasten enden. Der Fehler schlägt auf die Kosten durch, weil die Menge in der Einlieferungsliste steht, nicht das Verhalten der Zusteller.
Auflage planen: vom Gebiet zur echten Zustellmenge
Ein Beispiel: Sie wählen ein Gebiet mit 20.000 Haushalten und die Variante an alle Haushalte. Die Verbraucherzentrale nennt als grobe Orientierung, dass im Durchschnitt weniger als 20 Prozent der Haushalte einen "Keine Werbung"-Aufkleber haben und in Städten wie München oder Bonn mehr als die Hälfte. Ein Erhebungsjahr ist den öffentlich zugänglichen Angaben nicht zu entnehmen.
Belastbare Verweigerer-Quoten je Gebiet liegen nicht öffentlich vor. Angenommen, Sie rechnen mit 15 Prozent Verweigerern: 20.000 minus 3.000 ergibt eine Zustellmenge von 17.000. Bei 30 Prozent wären es nur 14.000. Diese Quote bleibt eine eigene Annahme, keine amtliche Kennzahl.
Der Postaktuell Manager und das Webtool zeigen Haushaltszahlen je Zustellbezirk. Eine Funktion zum Herausrechnen von Verweigerer-Haushalten ist in den öffentlich zugänglichen Produktinformationen nicht dokumentiert. Ob es sie gibt, bleibt offen. Planen Sie bis zu einer belastbaren Auskunft mit der vollen Gebietsstruktur.
Postaktuell nennt einen Mindestauftragswert von 300 Euro. Liegt die Auflage darunter, fällt eine Aufzahlung an, bis der Wert erreicht ist. Diese Angabe stammt aus den Produktinformationen der Deutschen Post. Verbindlich ist die jeweils gültige Preisliste, dort steht der aktuelle Stand.
Welche Variante passt zu Werbeverboten?
Die Auswahl folgt aus drei Kriterien. Beim Gebiet gilt: Hohe Verweigerer-Dichte senkt die erreichbare Auflage in beiden Varianten, die Tagespost-Variante gleicht das nicht aus.
Beim Budget gilt: Kleine Zielmenge und knapper Etat sprechen für die Tagespost-Variante, weil die Zustellmenge an der am Zustelltag vorhandenen Post hängt. Beim Abdeckungsziel gilt: Maximale Haushaltsabdeckung erreichen Sie mit der Variante an alle Haushalte, verbunden mit dem Verweigerer-Abzug.
Häufige Fragen
Brauche ich weniger Auflage, wenn ich die Tagespost-Variante wähle?
Nicht automatisch. Die Variante richtet sich nach dem Zustelltag. Wie viele Haushalte erreicht werden, hängt von der ausgewählten Zustellbezirksstruktur ab.
Was passiert, wenn ich zu wenig gedruckt habe?
Bleibt die Auflage unter dem Mindestauftragswert, sieht Postaktuell eine Aufzahlung vor, damit der Wert erreicht wird. Kalkulieren Sie diese Option ein.
