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Teil von Außenwerbung Standorte bewerten: Sicht, Frequenz und Genehmigung prüfen

Plakatkontrolle bei Standby: Sollzahl prüfen, Standortverzeichnis nutzen, Mängel dokumentieren

Plakatkontrolle bei Standby: Sollzahl aus der Buchung prüfen, Standortverzeichnis nach Aushangbeginn abgleichen und Mängel mit fünf Angaben dokumentieren.

Dies ist ein redaktionelles Pseudonym der Publikation und keine Behauptung einer unabhängig verifizierten persönlichen Identität. Ursprüngliche redaktionelle Zuordnung: Ressort Agenturen und Fälle.

Das Wichtigste auf einen Blick

  • Der Belegungsnachweis hängt am Aushangbeginn des jeweiligen Zeitabschnitts, nicht am Buchungsdatum.
  • Bei Standby-Plakatierung liefert Ströer ein Standortverzeichnis der verwendeten Plakate erst ab Beginn der Plakatierung.
  • Ohne dokumentierten Soll-Zustand lässt sich eine Unterlieferung später kaum belegen.

Der Kernablauf in vier Schritten

  1. Soll-Zahl aus der Buchung übernehmengeplante Stückzahl je Dekade oder Kalenderwoche.
  2. Nach Aushangbeginn die Flächen sichten und den Ist-Zustand mit Foto und Zeitstempel festhalten.
  3. Standortverzeichnis gegen die Sichtprüfung abgleichen, sobald es von Ströer vorliegt.
  4. Abweichungen mit den fünf Pflichtangaben an den Ströer-Ansprechpartner melden.

Was die Kontrolle leisten soll

Sie prüfen, ob die gebuchten Stückzahlen tatsächlich hängen und ob das Motiv stimmt. Die Standby-Preisliste setzt dafür eine klare Messlatte: Die Leistung gilt als erbracht, wenn die angegebenen Stückzahlen im Aushang sind (Leistung gilt als erbracht).

Daraus folgt Ihre erste Kontrollfrage: Wie viele Plakate sollten in dieser Dekade oder Kalenderwoche hängen? Diese Soll-Zahl übernehmen Sie aus der Buchung, nicht aus dem späteren Standortverzeichnis.

Der Aushangbeginn als Taktgeber

Bei Standby-Plakatierung kann Ströer mit Beginn der Plakatierung für die entsprechende Dekade oder Kalenderwoche ein Standortverzeichnis der verwendeten Plakate versenden (Standortverzeichnis der verwendeten Standby-Plakate). Das Dokument ist also keine Vorabliste, sondern eine Rückmeldung nach Aushang.

Ablauf der Belegungskontrolle

  1. 1 Tag vor Aushangbeginn
    Buchungsunterlagen beim Kunden
  2. Aushangbeginn
    Sichtprüfung vor Ort
  3. Ab Aushangbeginn
    Standortverzeichnis von Ströer
  4. Nach Eingang
    Abgleich Soll und Ist

Die Buchungsunterlagen erhält der Kunde in der Regel einen Tag vor Aushangbeginn.

Mängelarten trennen

Nicht jede Abweichung ist gleich. Unterscheiden Sie mindestens drei Fälle.

  • Fehlendes Plakat an einem gelisteten Standort.
  • Fremdes oder falsches Motiv im Aushang.
  • Beschädigte oder verdeckte Fläche.

Für alle drei gilt: Melden Sie mit Standortnummer, Soll-Motiv, Ist-Zustand, Fotozeitstempel und gewünschter Maßnahme. Ohne diese fünf Angaben ist eine Nachverfolgung kaum möglich.

Mängelmeldung: Frist, Meldeweg und Vorlage

Die Frist für eine Mängelmeldung ergibt sich aus den Auftrags- und Buchungsunterlagen Ihrer Kampagne. Melden Sie unverzüglich nach der Sichtprüfung, damit eine Nachlieferung im laufenden Aushangabschnitt möglich bleibt. Meldeweg ist in der Regel der Ströer-Ansprechpartner für die Kampagne aus den Buchungsunterlagen.

Eine fertige Mängelmeldung bleibt kurz:

  • BetreffMangel Plakatierung, Kampagne [Name], Dekade [Nummer], Standort [Nummer].
  • SollMotiv und Stückzahl laut Buchung.
  • Istvorgefundener Zustand mit Foto und Zeitstempel.
  • Gewünschte MaßnahmeNachlieferung, Korrektur oder Gutschrift.

Kontrollprotokoll als Arbeitsmittel

Die folgende Tabelle ist ein eigenes Arbeitsmittel, kein Bestandteil der Ströer-Unterlagen. Füllen Sie je Aushangabschnitt eine Zeile aus.

AushangabschnittGeplante Soll-StückzahlDokumentation (Zeitpunkt)IST festgestelltAbweichungMaßnahme
Dekade 1250Verzeichnis am dritten Aushangtag473 Plakate fehlenMeldung an Ströer am Prüftag

Die Spalte Dokumentation verweist auf das Standortverzeichnis; tragen Sie dort das tatsächliche Eingangsdatum ein.

Standby-Grenzen kennen

Standby-Leistungen werden mindestens innerhalb eines Flächenbundeslandes erbracht. Eine Auswahl einzelner Standorte, Netze, Orte oder Zeitschienen ist ausgeschlossen (Selektion ausgewählter Standorte ausgeschlossen). Prüfen Sie deshalb nicht gegen eine Wunschliste, sondern gegen den gelieferten Standortverzeichnis-Auszug.

Standby steht unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeiten, und eine Garantie für den erstmöglichen oder durchgehenden Aushang wird nicht gegeben. Bewerten Sie Abweichungen vor dem Hintergrund dieser Vorbehalte.

Sonderfall 8/1-Motive

Der Aushang von 8/1-Motiven auf Ganzsäulen ist bei Standby-Deals nur nach Rücksprache mit Ströer möglich. Klären Sie das vor der Kampagne, nicht nach der Kontrolle.

Bei Bahnhofs-Backlight liegen Produktion, Montage und Demontage ausschließlich bei Ströer (Produktion ausschließlich über Ströer). Eine beschädigte Scheibe ist deshalb kein Fall für eigene Nachbesserung, sondern eine Meldung.

Häufige Fragen

Wann liegt der Belegungsnachweis vor?
Bei Standby erst mit dem Aushang, siehe den Abschnitt zum Aushangbeginn.
Prüfe ich gegen die gebuchte Standortliste?
Nein, bei Standby ist die Standortselektion ausgeschlossen. Prüfen Sie die Soll-Stückzahl gegen das gelieferte Verzeichnis.
Was gehört in eine Mängelmeldung?
Standortnummer, Soll-Motiv, Ist-Zustand, Fotozeitstempel und die gewünschte Maßnahme.
Was folgt aus einer belegten Unterlieferung?
Verzeichnis, Fotos und Protokoll belegen die Differenz zwischen Soll und Ist. Welche Rechtsfolge greift, steht im Vertrag und in den Auftragsunterlagen; in Betracht kommen eine Kürzung der Vergütung und eine Nachlieferung im laufenden Aushangabschnitt.

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